Διοίκηση Γραφείου και Γραμματειακές Σπουδές

3 έτη/180 ECTS, Ανώτερο Δίπλωμα

• Η παροχή στους φοιτητές των απαραίτητων γνώσεων και ευκαιριών για πρακτική εφαρμογή των βασικών αρχών, εννοιών και λειτουργιών που σχετίζονται με την οργάνωση και διοίκηση γραφείου και την παροχή ολοκληρωμένων γραμματειακών υπηρεσιών.
• Η ανάπτυξη δεξιοτήτων, ατομικών χαρακτηριστικών και τρόπου συμπεριφοράς που είναι απαραίτητα για επιτυχή και αποτελεσματική επαγγελματική καριέρα.
• Η παροχή ευκαιριών για απόκτηση ευρείας γνώσης του επαγγελματικού κόσμου, για αναγνώριση των κύριων λειτουργιών της επαγγελματικής δραστηριότητας και για εκτίμηση της σημασίας της ατομικής συνεισφοράς στο σύνολο της επιχειρηματικής οργάνωσης.
• Η κατάρτιση των φοιτητών στη συγγραφή κειμένων στα Ελληνικά και Αγγλικά πάνω σε επαγγελματικά θέματα και σε τύπους που συνηθίζονται στην επαγγελματική επικοινωνία.
• Η παροχή γνώσεων και πρακτικών εμπειριών των βασικών αρχών, εννοιών και διαδικασιών που αφορούν τον προγραμματισμό εργασίας, τον τύπο και τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, τις σχέσεις μεταξύ εργαζομένων και τις έρευνες αγοράς.
• Η εκμάθηση των βασικών αρχών που σχετίζονται με την καταγραφή των επαγγελματικών δοσοληψιών, περιλαμβανομένης της επίδρασης της Πληροφορικής και η ικανότητα για κατάρτιση βασικών λογιστικών λογαριασμών για ιδιοκτήτες επιχειρηματίες και για οργανισμούς.

* Π.Τ.Ε: Περίοδοι την Εβδομάδα. Διάρκεια διδακτικής περιόδου: 55 λεπτά

** Η Πρακτική Άσκηση υπολογίζεται σε κανονικές ώρες (60 λεπτά)

Οργάνωση Γραφείου

Στο μάθημα αυτό περιγράφονται οι τρόποι με τους οποίους λειτουργεί το γραφείο μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού, αναλύονται μεθόδοι αρχειοθέτησης και ο απαραίτητος εξοπλισμός που χρησιμοποιείται σε ένα γραφείο.

Ελληνική Δακτυλογραφία Ι

Οι φοιτητές/τριες μαθαίνουν προοδευτικά να δακτυλογραφούν γρήγορα και σωστά τα διάφορα εμπορικά και άλλα έγγραφα με το τυφλό σύστημα στα Ελληνικά.

Αγγλική Δακτυλογραφία Ι

Οι φοιτητές/τριες μαθαίνουν προοδευτικά να δακτυλογραφούν γρήγορα και σωστά τα διάφορα εμπορικά και άλλα έγγραφα με το τυφλό σύστημα στα Αγγλικά.

Βασικές Έννοιες Η.Υ. και Διαδικτύου

Οι φοιτητές/τριες κατανοούν τις βασικές έννοιες της πληροφορικής, τον Η.Υ. από την άποψη του υλικού και του λογισμικού και τη χρήση του στην καθημερινή ζωή, την αποθήκευση δεδομένων, τις βασικές λειτουργίες του λειτουργικού συστήματος και τη σχέση του με τις υπόλοιπες εφαρμογές.

Αρχές Δημοσίων Σχέσεων

Το μάθημα αυτό εισαγάγει, περιγράφει αδρομερώς, εξηγεί και αναλύσει τις λειτουργίες των δημοσίων σχέσεων στο σύγχρονο κοινωνικό και επιχειρησιακό περιβάλλον.

Ελληνικά για Επιχειρήσεις                     

Οι φοιτητές/τριες θα εξοικειωθούν με τη σύνταξη στην ελληνική γλώσσα ποικίλων εγγράφων που αφορούν τόσο στην εργασιακή όσο και στην κοινωνική καθημερινή τους ζωή.

Διοίκηση Γραφείου

Με τη διδασκαλία αυτού του μαθήματος οι φοιτητές/τριες θα καταστούν ικανοί/νες να αντιλαμβάνονται και να εφαρμόζουν τις διαδικασίες και τις διάφορες μεθόδους διαχείρισης του γραφείου μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού.

Ελληνική Δακτυλογραφία ΙΙ

Τα μαθήματα της Ελληνικής Δακτυλογραφίας έχουν στόχο να βοηθήσουν τους φοιτητές/τριες προοδευτικά να δακτυλογραφούν γρήγορα και σωστά τα διάφορα εμπορικά και άλλα έγγραφα με το τυφλό σύστημα στα Ελληνικά.

Αγγλική Δακτυλογραφία ΙΙ

Τα μαθήματα της Αγγλικής Δακτυλογραφίας έχουν στόχο να βοηθήσουν τους φοιτητές/τριες προοδευτικά να δακτυλογραφούν γρήγορα και σωστά τα διάφορα εμπορικά και άλλα έγγραφα με το τυφλό σύστημα στα Αγγλικά.

Επεξεργασία Κειμένου

Οι φοιτητές/τριες εξοικειώνονται στη χρήση μιας εφαρμογής επεξεργασίας κειμένου σε Η.Υ., μπορούν να εκτελέσουν καθημερινές εργασίες που σχετίζονται με τη δημιουργία, τη μορφοποίηση και την ολοκλήρωση εγγράφων, που να είναι έτοιμα για διανομή.

Αρχές Μάρκετινγκ

Το μάθημα παρουσιάζει τα σημαντικότερα θέματα που αφορούν το μάρκετινγκ στο σύγχρονο επιχειρησιακό περιβάλλον και τονίζει την αξία της “πελατοκεντρικής” νοοτροπίας που πρέπει να χαρακτηρίζει κάθε επιχείρηση.

Βασικές Έννοιες Λογιστικής

Με τη διδασκαλία αυτού του μαθήματος οι φοιτητές αποκτούν βασικές γνώσεις στη Λογιστική.

Οικονομικές Συναλλαγές

Το μάθημα προσφέρει στους φοιτητές/τριες τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες στην οργάνωση και τον τρόπο διεξαγωγής του χονδρικού και λιανικού εμπορίου, τη διαδικασία και τις διατυπώσεις που αφορούν τις πωλήσεις στο εσωτερικό και εξωτερικό, την οργάνωση και λειτουργία των τραπεζών και των ασφαλιστικών εταιρειών.

Ελληνική Δακτυλογραφία ΙΙΙ

Τα μαθήματα της Ελληνικής Δακτυλογραφίας βοηθούν τους φοιτητές/τριες προοδευτικά να δακτυλογραφούν γρήγορα και σωστά τα διάφορα εμπορικά και άλλα έγγραφα με το τυφλό σύστημα στα Ελληνικά.

Αγγλική Δακτυλογραφία ΙΙΙ

Τα μαθήματα της Αγγλικής Δακτυλογραφίας βοηθούν τους φοιτητές/τριες προοδευτικά να δακτυλογραφούν γρήγορα και σωστά τα διάφορα εμπορικά και άλλα έγγραφα με το τυφλό σύστημα στα Αγγλικά.

Υπολογιστικά Φύλλα

Οι φοιτητές/τριες εξοικειώνονται με την χρήση των υπολογιστικών φύλλων και των εφαρμογών τους σε ένα ηλεκτρονικό υπολογιστή.

Μηχανογραφημένη Λογιστική

Με τη διδασκαλία αυτού του μαθήματος οι φοιτητές/τριες εκπαιδεύονται στις λειτουργίες ενός Μηχανογραφημένου Λογιστικού Συστήματος.

Αγγλικά για Επιχειρήσεις

Οι φοιτητές/τριες εξοικειώνονται με τη συγγραφή/σύνθεση στα αγγλικά διαφόρων εγγράφων που αφορούν την καθημερινή τους εργασία και την κοινωνική ζωή.

Εισαγωγή στην Διοίκηση Επιχειρήσεων

Με τη διδασκαλία του μαθήματος οι φοιτητές/τριες θα αναπτύξουν ένα δομημένο εννοιολογικό υπόβαθρο, το οποίο θα τους επιτρέπει να αντιλαμβάνονται και να κατανοούν τις επιχειρήσεις, τους οργανισμούς, όπως και την οργάνωση και διοίκηση οικονομικών οργανισμών.

Ελληνική Δακτυλογραφία ΙV

Τα μαθήματα της Ελληνικής Δακτυλογραφίας έχουν στόχο να βοηθήσουν τους φοιτητές/τριες προοδευτικά να δακτυλογραφούν γρήγορα και σωστά τα διάφορα εμπορικά και άλλα έγγραφα με το τυφλό σύστημα στα Ελληνικά.

Αγγλική Δακτυλογραφία ΙV

Το μάθημα της Αγγλικής Δακτυλογραφίας έχει σκοπό να βοηθήσει τους φοιτητές/φοιτήτριες να δακτυλογραφούν γρήγορα και σωστά διάφορα εμπορικά και άλλα έγγραφα με το τυφλό σύστημα στα Αγγλικά.

Παρουσιάσεις

Οι φοιτητές/τριες εκπαιδεύονται σε λογισμικό για ηλεκτρονικές παρουσιάσεις σε ηλεκτρονικό υπολογιστή.

Ανάπτυξη και Διαχείριση Ιστοσελίδων

Το μάθημα αυτό προσφέρει στους φοιτητές/τριες τις βασικές έννοιες του διαδικτύου, τον ιστοχώρων, των τοπωνυμιών και της προσβασιμότητας σε αυτούς καθώς επίσης και τον τρόπο σχεδιασμού και ανάπτυξης ενός ιστοχώρου με προεπιλεγμένη θεματική κατεύθυνση και συγκεκριμένο σκοπό και λειτουργίες.

Εξυπηρέτηση Πελατών

Το μάθημα στοχεύει στο να εξοικειωθούν οι φοιτητές/τριες με τις ορθές πρακτικές συμπεριφοράς προς τους πελάτες και διαχείρισης των αναγκών τους.

Πράσινες Πρακτικές στη Διοίκηση Γραφείου

Οι φοιτητές/τριες μέσα από τη διδασκαλία αυτού του μαθήματος θα κατανοήσουν τις «πράσινες» πρακτικές με τις οποίες μπορεί να διοικηθεί ένα γραφείο ώστε να μειωθεί το «Οικολογικό Αποτύπωμα» από τη λειτουργία του. Επίσης, θα αντιληφθούν τα πλεονεκτήματα που προκύπτουν από αυτές τις πρακτικές για την επιχείρηση και το περιβάλλον.

Διαδίκτυο και Επικοινωνία

Οι φοιτητές/τριες μέσα από τη διδασκαλία του μαθήματος θα κατανοήσουν τις έννοιες και όρους του Διαδικτύου, θέματα ασφάλειας στο Διαδίκτυο και πλοήγηση στον παγκόσμιο ιστό, όπως επίσης να εξοικειωθούν με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και τη χρήση του.

Κοινωνική Ψυχολογία

Οι φοιτητές/τριες μέσα από τη διδασκαλία αυτού του μαθήματος θα κατανοήσουν τη φύση και τα αίτια της συμπεριφοράς ενός ατόμου, καθώς επίσης και τους παράγοντες που διαμορφώνουν τα συναισθήματα και τη συμπεριφορά σε κοινωνικές καταστάσεις.

Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού

Το μάθημα αυτό παρέχει στους φοιτητές/τριες τις γνώσεις και τις δεξιότητες που απαιτούνται για την αποτελεσματική διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού μέσα σε ένα οργανωμένο πλαίσιο οργανισμού.

Οργάνωση Επιχειρήσεων

Το μάθημα αυτό αποτελεί μια ολοκληρωμένη προσέγγιση στην επιστήμη της Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και στοχεύει στην απόκτηση γνώσεων και δεξιοτήτων ώστε οι φοιτητές να κατανοούν και να εφαρμόζουν μεθόδους επίλυσης προβλημάτων στον χώρο της διεύθυνσης επιχειρήσεων.

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη

Το μάθημα στοχεύει στην απόκτηση γνώσεων σε θέματα που αφορούν την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη, όπως και την σημασία της ΕΚΕ και της επιχειρηματικής ηθικής στους σύγχρονους οργανισμούς.

Λογιστική

Το μάθημα αυτό αναφέρει τις βασικές αρχές και εφαρμογές στο χώρο των επιχειρήσεων της σύγχρονης λογιστικής και να αποκτήσουν λογιστική σκέψη που θα τους προετοιμάσει για την ένταξή τους στην αγορά εργασίας και τον κόσμο των επιχειρήσεων.

Διαχείριση Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης

Το μάθημα στοχεύει στην απόκτηση γνώσεων και δεξιοτήτων αναφορικά με τα online μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Βάσεις Δεδομένων

Το μάθημα διδάσκει στους φοιτητές/τριες τις βασικές έννοιες των βάσεων δεδομένων και να τους εξοικειώσει με απλές εφαρμογές βάσεων δεδομένων σε υπολογιστή.

 Διαπροσωπική Επικοινωνία

Το μάθημα συμβάλλει στο να αναπτύξουν οι φοιτητές/τριες επίγνωση των τεχνικών επικοινωνίας καθώς και μια αντίληψη του εαυτού τους και των άλλων. Επιπρόσθετα, στοχεύει να υποβοηθήσει τους φοιτητές/τριες να διερευνήσουν ατομικά στυλ επικοινωνίας και τις επιπτώσεις τους στο προσωπικό περιβάλλον και στο περιβάλλον εργασίας.

Βασικές Αρχές Οικονομικών

Το μάθημα εισαγάγει τους/τις φοιτητές/τριες στις βασικές αρχές της Μικροοικονομικής θεωρίας.

Δημόσιες Σχέσεις

Οι φοιτητές/τριες μέσα από αυτό το μάθημα θα γνωρίσουν τις βασικότερες θεωρητικές έννοιες και πρακτικές εφαρμογές για θέματα επικοινωνίας που άπτονται της οργάνωσης γραφείου.

Διαχείριση Πολυπολιτισμικότητας

Οι φοιτητές/τριες μέσα από αυτό μάθημα θα αποκτήσουν επιστημονική γνώση και δεξιότητες που είναι απαραίτητες για να ανταποκριθούν οι φοιτητές/τριες επαρκώς στις απαιτήσεις της σύγχρονης πολυπολιτισμικής πραγματικότητας και στην κατανόηση και αντιμετώπιση της πολυπλοκότητας των κοινωνιών.

Πρακτική Άσκηση

Το μάθημα αυτό αναφέρεται στην πρακτική εφαρμογή των γνώσεων που αποκτήθηκαν κατά τη διάρκεια των σπουδών του/της φοιτητή/τριας. Η Πρακτική Άσκηση πραγματοποιείται σε εγκεκριμένες από το Κολλέγιο εταιρείες/οργανισμούς και επιθεωρείται από τον καθηγητή του μαθήματος.